22 Boulevard de la Libération 38190 Villard-Bonnot
CIMM IMMOBILIER BRIGNOUD
Tous nos 166 avis
Noémie Coupechoux
⚠️ Locataire : attention à la restitution du dépôt de garantie
Notre expérience en tant que locataires avec cette agence nous laisse un goût particulièrement amer, notamment au regard du discours qui nous avait été tenu pendant la location : nous étions considérés comme de « bons payeurs », des locataires sérieux, peu contraignants et qui signalaient rapidement les problèmes.
Dès le début de la location, le plancher de la mezzanine s'est effondré. La jambe de mon mari est littéralement passée à travers le plancher, manquant de le faire tomber dans l'escalier qui mène à la mezzanine, lequel n'était par ailleurs pas sécurisé. Tout laissait penser que le plancher avait été fragilisé par un ancien dégât des eaux antérieur à notre arrivée. Comme cela s'est produit un week-end, le propriétaire a rechigné à faire intervenir un professionnel et nous a proposé de refaire nous-mêmes une partie du plancher, en prenant les fournitures à sa charge. Mon père est donc venu nous aider et nous avons réalisé une partie des travaux nous-mêmes, avec du matériel non professionnel et sans être des professionnels du bâtiment.
Nous avons fait l'impasse sur cet épisode et poursuivi la location sans chercher le conflit. Par la suite, le portillon et une partie de la palissade se sont progressivement dégradés jusqu'à menacer de tomber. Nous avons signalé le problème à plusieurs reprises, notamment parce que nous avions des voisins avec lesquels la situation était compliquée et que nous ne nous sentions pas en sécurité sans cette séparation. Malgré nos relances, rien n'a été réparé pendant plus d'un an.
La fin de la location nous a particulièrement déçus. Nous avions entretenu les extérieurs avant notre départ (pelouse tondue, désherbage, taille importante du lierre et entretien de l'arbre) et disposons de photographies datées montrant l'état à notre arrivée et avant notre départ. À notre arrivée, les extérieurs étaient indiqués comme étant « en hivernage ». Pourtant, l'état des lieux de sortie mentionnait notamment une pelouse non tondue, des mauvaises herbes dans les graviers, ainsi qu'un arbre et un lierre non entretenus.
Nous reconnaissons notre erreur : nous avons signé trop rapidement sans relire suffisamment attentivement cette partie. Nous avons cependant été très surpris de voir 350 € retenus sur notre dépôt de garantie pour l'entretien d'un jardin d'environ 20 m², sur la base d'une facture peu détaillée. Nous avons contesté cette retenue, transmis nos photographies et demandé des explications concernant le justificatif, notamment au regard des informations publiques disponibles sur l'entreprise ayant émis la facture. L'agence a maintenu sa position en nous indiquant notamment que le propriétaire aurait pu nous imputer davantage de frais pour d'autres éléments du logement, mais qu'il avait choisi de ne pas le faire, ce que nous trouvons particulièrement malhonnête comme démarche.
Ce qui nous déçoit le plus est le contraste entre la manière dont nous étions considérés pendant la location et celle dont nous avons eu le sentiment d'être traités au moment de notre départ. Après avoir été pendant plus d'un an des locataires présentés comme sérieux, fiables et arrangeants, nous avons eu le sentiment d'être considérés à la fin comme des locataires négligents.
Nous partageons simplement notre expérience afin que les futurs locataires puissent être vigilants : photographiez tout à votre arrivée, conservez vos photos, signalez les problèmes par écrit et surtout, prenez le temps de relire intégralement l'état des lieux avant de le signer, même lorsque vous êtes pressés d'en finir avec la location.
C'est une erreur que nous ne referons pas.
Peg
Un grand merci à Stéphanie Loir pour son accompagnement dans notre projet immobilier.
Professionnelle, disponible et bienveillante, Stephanie possède une réelle connaissance du marché immobilier sur les balcons de Belledonne. La transaction s'est déroulée rapidement et en toute sérénité.
Merci encore pour votre travail !
Sandrine Bonnet
Un grand bravo au professionnalisme de Marine Hyper réactive des qu'on laisse un message elle est l'agent immobilier de l année nommée pour le prix d efficacité de gentillesse mille fois merci pour son engagement et son altruisme
Grace a Marine les jeunes ont enfin une porte ouverte pour un logement
Maud Fernandez
Merci pour le professionnalisme et la bienveillance de Marine. Grâce à elle on se sent bien accompagné !
Lucas Bouquet
Je recommande vivement cette agence immobilière. Toute l’équipe a été très efficace, réactive et professionnelle, ce qui m’a permis de trouver un appartement rapidement.
Un grand merci tout particulièrement à Marine, ma conseillère, qui a été exceptionnelle du début à la fin. Toujours disponible, à l’écoute et très professionnelle, elle a su m’accompagner avec sérieux et bienveillance tout au long de mes démarches.
Grâce à son efficacité et à son suivi, tout s’est déroulé rapidement et sans difficulté. Je recommande cette agence les yeux fermés !
DESPOULAIN Betty
J'ai beaucoup apprécié la prestation de Stéphanie loir lors de l'estimation de mon bien.
Elle a été professionnelle ,efficace
,à l'écoute.
Elle a su me donner de bons conseils .
Corinne Lapl
Cimm immobilier Brignoud avec le responsable de l'agence s'est très bien passé. A l'écoute, renseigne très bien le client, disponible. Je les recommande à 200 %.
Si vous avez besoin de vendre ou acheter un bien n'hésitez pas.
Merci à mon interlocuteur Mr ARMANET
b2i48m
Bonjour,
Pourriez-vous signaler sur Google ou sur votre boîte vocale les fermetures exceptionnelles ?
Jean-Marc PUGET
Claire a été extrêmement efficace et professionnelle dans son approche. Sa réactivité a été extrêmement appréciée. Et au final, son accompagnement aura été excellent.
Mika Fantin
Stéfanie est professionnelle et sympatique. Je la recommande pour un projet immobilier.
Mika Fantin
Un immense merci à Stéphanie pour son accompagnement tout au long de notre projet immobilier.
Professionnelle, réactive, à l'écoute et toujours disponible, elle a su nous conseiller et nous accompagner avec sérieux et bienveillance du début à la fin. Son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu cette vente simple et sereine.
C'est la deuxième fois que nous lui faisons confiance, et nous la recommandons sans hésitation à toute personne ayant un projet immobilier.
Encore merci pour tout ! Valérie mikael
thibault
Conseillère immobilière injoignable pendant plus 2 semaines…pour au final ne pas donner suite
William Dobson
Je remercie vivement Claire Duplat pour son accompagnement et son professionnalisme lors de ma recherche d'appartement.
Elle m'a accompagné efficacement et avec bonne humeur dans toutes mes démarches jusqu'à la signature de mon bail.
Je recommande vivement l'agence et merci Claire pour votre aide !
Frederic Azzara
Un contact cordial et professionnel avec Alexia Mathieu pour l'estimation de mon bien.
Un retour rapide, argumenté et soigné.🙂
michael tudisco
Alexia Mathieu est très agréable et très professionnelle. Agence sérieuse. je recommande
Chris Roscri
Equipe professionnelle , pour la vente de mon appartement.
l'assistance administrative a été appréciée , STEPHANIE nous a accompagnés chez le notaire pour la signature.
le film de présentation de l'appartement était très "vendeur"
Jacques Schmidhauser
Contactée pour l’évaluation d’un bien Mme Stéphanie Loir s’est déplacée sur le site.
Nous avons eu un agréable contact et avons beaucoup apprécié la précision de ses avis, réalistes et clairs, ainsi que sa rapidité pour l’envoi de son évaluation.
On voit bien qu’elle maîtrise son sujet de par ses connaissances et ses compétences mais aussi qu’elle a du plaisir à exercer son métier.
Nous la recommandons vivement.
Etienne DELVOYE
Stéphanie Loir a procédé à l'évaluation de notre maison dans l'optique d'une donation.
Nous avons apprécié son professionnalisme et ses qualités relationnelles.
Nous sommes totalement satisfait de sa prestation et nous la recommandons sans réserve.
Étienne et Guillemette
Céline Fernandez
Nous étions à la recherche d’un premier appartement en location pour un jeune en urgence et Claire Duplat a su nous conseiller, nous trouver exactement ce que l’on cherchait dans le délai imparti. Je recommande son professionnalisme, son écoute et son efficacité. Nous avons été accueilli à l’agence avec bienveillance et respect. Enfin une agence qui écoute les besoins d’un client et ne lui dit pas simplement de cocher ce qu’il souhaite sur un site internet et de les rappeler s’il y a un bien intéressant après avoir fait un dossier ou faire visiter en bien sans savoir si le dossier passe. Service 5 étoiles pour cette agence et Merci Claire !
Pauline Gibert
Nous remercions sincèrement Stéphanie Loir, de l'agence CIMM Immobilier qui nous a accompagnés lors l'achat de notre bien immobilier.
Elle a fait preuve d'implication et de soutien à toutes épreuves, nous ayant grandement aidé dans nos démarches (parfois longues et difficiles).
Son enthousiasme et son professionnalisme ont permis de créer une relation de confiance. Nous la recommandons donc à 100%!
Encore merci à vous.